PMS Cloud

Todo lo que puede hacer Compass PMS

Una plataforma todo-en-uno para recepción, operaciones, comercial, facturación y sistema. Sin integraciones externas para lo esencial.

Recepción

  • Cuadro de mandos con ocupación, entradas y salidas del día en tiempo real
  • Reservas individuales y de grupo con asignación de habitación
  • Check-in digital con kiosco y escaneo de DNI
  • Pre check-in online con verificación previa del huésped
  • Registro de acompañantes y envío a policía
  • Libro de recepción y diario de incidencias
  • Portal del huésped y llamadas de despertador
  • Reseñas y reputación online

Operaciones

  • Rack y planning visual de habitaciones
  • Housekeeping con estados de limpieza
  • Mantenimiento y partes de incidencias
  • Parking con control de plazas y matrículas
  • Acceso a puertas y cerraduras
  • Objetos perdidos

Comercial

  • Revenue management y pricing dinámico
  • Channel manager (Booking, Expedia, Airbnb…)
  • Motor de reservas propio (Booking Engine)
  • Central de reservas con pipeline CRM
  • Business accounts (empresas y agencias)
  • Upsells y servicios adicionales
  • Comisiones de agencias
  • Gestión de ocupación y disponibilidad

Facturación

  • Caja y sesiones de caja con arqueo
  • Folios de huésped con cargos y pagos
  • Facturación VeriFactu conforme a AEAT
  • Auditoría nocturna automatizada
  • Contabilidad hotelera
  • Impuesto turístico configurable
  • Multimoneda con tipos de cambio
  • Informes y listados avanzados

Huésped y CRM

  • Ficha de huésped con historial de estancias
  • Segmentación, etiquetas y VIP
  • Fidelización y niveles loyalty
  • Retención de huéspedes
  • Lista negra y alertas

Sistema

  • Usuarios y roles con permisos granulares
  • Integraciones y marketplace
  • Automatizaciones y reglas
  • Notificaciones internas
  • Business Intelligence (BI Dashboard)
  • Seguridad y registro de auditoría
  • Proveedores y compras
  • Presupuestos
  • Diagnósticos del sistema
  • Multi-cadena y multi-hotel

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