Nuestra historia

Cómo empezó Compass PMS

Nacimos de una convicción simple: los hoteles españoles merecían un sistema de gestión tan potente como los grandes, pero diseñado desde España y para España.

El punto de partida

Durante años, los hoteles en España tuvieron que elegir entre sistemas extranjeros caros y rígidos —pensados para mercados anglosajones— o soluciones locales limitadas que no cubrían el cumplimiento normativo español. El registro de viajeros, VeriFactu, la facturación fiscal de la AEAT y la gestión de comisiones de agencias eran piezas sueltas que ningún PMS unificaba de verdad.

La decisión de construir

En lugar de adaptar un producto existente, decidimos construir uno desde cero: un PMS cloud nativo con todo incluido —reservas multicanal, revenue management, facturación con cumplimiento normativo, business intelligence, kiosco de auto check-in y CRM— sin depender de integraciones de pago adicionales ni de módulos de terceros. Una sola plataforma, un solo equipo, un solo punto de contacto.

De la idea a la operación

Lo que empezó como una respuesta a un problema concreto se convirtió en una plataforma completa, adoptada por hoteles independientes, boutiques y cadenas pequeñas en toda España. Hoy, los equipos de recepción aprenden a usar Compass en días, no en meses, y cada nueva funcionalidad se diseña pensando primero en quien la usa a diario: el recepcionista, el director y el equipo de limpieza.

Dónde estamos hoy

Compass PMS es hoy el PMS cloud español con VeriFactu nativo, kiosco, CRM y revenue management integrados en una sola plataforma. Seguimos construyendo desde España, escuchando a cada hotel y mejorando con cada cierre nocturno, cada check-in y cada reserva que pasa por el sistema.

Certificaciones

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